Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026.

Qui est responsable de vos données ?

Le site https://atelier-fb.com est édité par Atelier FB, 28 rue du Sentier, 75002 Paris, RCS Paris 483 965 075. Atelier FB est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question : fb@atelier-fb.com ou +33 (0)1 40 06 96 60.

Vos demandes de contact et de projet

Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone et les précisions que vous renseignez sur votre projet : type de bien, localisation, surface, budget et message. Ces informations servent exclusivement à répondre à votre demande et à échanger avec vous sur votre projet. Elles ne sont utilisées pour aucun envoi de newsletter ni aucune campagne de prospection.

Les champs obligatoires sont nécessaires à l’envoi du formulaire dans sa configuration actuelle. Vous pouvez aussi nous contacter directement par e-mail ou par téléphone. Évitez de transmettre des informations sensibles qui ne sont pas nécessaires à l’étude de votre demande.

Pour une demande de prestation ou de devis, le traitement repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande. Pour une autre question, il repose sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent. Les demandes de presse sont traitées uniquement pour répondre aux sollicitations et organiser les échanges correspondants.

Si votre demande ne débouche pas sur une relation client, les informations et échanges correspondants sont conservés pendant 30 jours sans retour de votre part, puis supprimés. Si vous devenez client, les documents nécessaires au projet, au contrat et à la facturation relèvent des durées applicables à cette relation et aux obligations légales correspondantes.

Mesure d’audience et choix des cookies

Avec votre consentement, Google Analytics 4 nous permet de comprendre la fréquentation du site : pages consultées, provenance des visites, caractéristiques générales de navigation et interactions avec les moyens de contact. La mesure des contacts distingue l’envoi réussi du formulaire des clics sur un lien e-mail ou téléphonique. Le suivi personnalisé ne transmet pas à Google le contenu de votre message, votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone ni le budget de votre projet.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies statistiques dans la bannière. La balise Analytics est chargée après votre acceptation. Vous pouvez modifier votre choix ou retirer votre consentement à tout moment grâce au bouton « Préférences cookies » du site. Le refus n’empêche pas de consulter le site ou de nous contacter. Votre choix de consentement est mémorisé pendant 180 jours. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement déjà effectué.

La propriété Google Analytics est réglée sur une conservation de 2 mois pour les données d’événement et de 14 mois pour les données utilisateur, avec renouvellement de cette dernière période lors d’une nouvelle activité. Ces réglages ne limitent pas de la même manière les rapports statistiques agrégés. Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google : utilisation des informations provenant des sites partenaires.

Fonctionnement et sécurité du site

L’hébergement, la transmission des formulaires et la sécurité du site nécessitent des traitements techniques, notamment de l’adresse IP, d’informations sur le navigateur et de journaux de connexion. Ils servent au fonctionnement du service, à la détection des erreurs et à la prévention des abus. Le site utilise notamment Wordfence pour sa sécurité et Google reCAPTCHA pour lutter contre les envois automatisés. reCAPTCHA peut analyser des informations techniques et des interactions avec le site afin d’évaluer le risque d’abus. Ces traitements de sécurité sont distincts des statistiques Google Analytics.

Des cookies techniques peuvent être utilisés pour mémoriser vos préférences ou permettre l’authentification des personnes qui administrent le site. Les journaux techniques et les sauvegardes sont gérés pour les besoins d’exploitation, de sécurité et de restauration ; ils ne servent pas à la prospection commerciale.

Qui peut recevoir vos données ?

Les demandes sont accessibles aux membres habilités d’Atelier FB pour leur traitement. Les prestataires techniques peuvent traiter les données nécessaires à leurs missions : hébergement chez o2switch, messagerie, sauvegarde et sécurité, ainsi que Google pour les services Analytics et reCAPTCHA. Nous ne vendons pas les données de vos demandes à des tiers.

L’utilisation de services internationaux peut entraîner des traitements hors de l’Espace économique européen. Les modalités et garanties applicables dépendent des services utilisés et de leurs engagements contractuels. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des précisions sur les prestataires intervenant dans le traitement de votre demande.

Liens et contenus de services tiers

Le site propose des liens vers des réseaux sociaux et peut présenter des contenus intégrés, notamment des vidéos. Lorsque vous utilisez ces services, leurs propres traitements et règles de confidentialité peuvent s’appliquer. La bannière de mesure d’audience du site concerne le suivi statistique ; elle ne constitue pas un réglage général de votre compte auprès de ces services.

Quels sont vos droits ?

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci et définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à fb@atelier-fb.com ou à Atelier FB, 28 rue du Sentier, 75002 Paris, en précisant votre demande. Une vérification d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable. Nous vous répondrons dans les délais prévus par la réglementation, en principe sous un mois. Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).